يعتبر يعتبر اتفاق التحكيم الإلكتروني نقطة الانطلاق والنافذة التـ منها الأطراف إلى نظام التحكيم الإلكتروني، الذي يتم مـن خـلال اتفـاق الأطراف بإرادتهم المنفردة على اختيار التحكيم الإلكتروني كنظام لحسم مـا يثار بينهم من منازعات تتعلق بالتجارة الإلكترونية، ويتم التعبير عـن هـذه الإرادة عن طريق استخدام كل من الايجاب والقبول الإلكتروني، وتقنين هذه الإرادة بصياغتها في قالب مكتوب وإمهاره بتوقيعهم عبر وسائل الاتصال الحديثة، بيد أن هذه الوسائل قد ثار حولها بعض الشكوك من حيث عدم توافر التقنية الفنية اللازمة لحمايتها من تدخل الغير والتلاعب بها وكذلك عدم توافر الغطاء الشرعي الذي يضمن البقاء والحماية لها.