لقد أدى التطور التكنولوجي في إبرام وتنفيذ الصفقات التجارية بطريقة إلكترونية إلى استخدام وسائل جديدة لحل المنازعات الناشئة من هذه الصفقات ولم يقتصر هذا التطور على ظهور التحكم الالكتروني كوسيلة لحل المنازعات إنما | ظهر إلى جانبه وسائل أخرى بشيله لحل المنازعات ويقصد بكونها بيله أي بنيله عن القضاء ؛ هذا ونلاحظ أن هذه الوسائل في تطور مضطرد وتحديث دائم، ولا يجوز التقليل من أهميتها لما تتمتع به من مميزات قد لا تتوفر في القضاء فالتحكيم والقضاء وجهان لعدالة واحدة.
